Política de envíos
COSTOS Y DESTINOS
Para todas las compras únicas dentro de los Estados Unidos, ofrecemos envío gratuito.
TIEMPO DE ENVÍO
Todos los pedidos en stock se envían normalmente en 2 días hábiles. El plazo de entrega estimado es de 4 a 6 días hábiles.
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Las empresas de transporte incluyen UPS, USPS o FedEx. Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimados.
Para pedidos anticipados o pedidos pendientes, consulte la fecha de envío especificada en la página del producto.
CAMBIOS DE ENVÍO Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Antes del envío
Cancelación de pedido: Si su pedido no ha sido enviado, la cancelación es gratuita.
Cambio de dirección: No hay cargo por actualizar su dirección antes del envío.
Reemplazos y cambios: sin cargo si se organizan antes del envío.
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Puedes rastrear tu pedido y la información de envío iniciando sesión en tu cuenta en timemagic.com. Si aún no te has registrado, puedes rastrear tu pedido usando tu número de pedido aquí.
Para obtener más ayuda, contáctenos en maggie.timemagic@gmail.com
y le responderemos dentro de las 24 horas.
Si el seguimiento indica que el paquete se entregó, pero no lo ha recibido, contáctenos en un plazo de 3 días hábiles. Después de este plazo, podría ser difícil resolver el problema con la empresa de transporte, pero seguiremos trabajando con usted para encontrar una solución.